Mazda 3: Assistance à la clientèle
(Puerto Rico)
Votre satisfaction complète et permanente est notre affaire. C'est pourquoi tous les concessionnaires agréés Mazda possèdent les connaissances et l'outillage nécessaires pour maintenir votre véhicule en parfait état.
Si vous avez des questions ou des recommandations sur comment améliorer le service de votre véhicule Mazda ou le service offert par le personnel d'un concessionnaire Mazda, nous vous recommandons de suivre les étapes suivantes:
ETAPE 1
Discutez de la situation avec un concessionnaire agréé Mazda. Ceci est l'approche la meilleure et la plus rapide pour régler un problème. Si votre problème n'a pas été réglé par le DEPARTEMENT DU SERVICE A LA CLIENTELE, le DEPARTEMENT DES VENTES, le DEPARTEMENT DU SERVICE ou le GERANT DES PIECES, veuillez alors contacter le DIRECTEUR GENERAL ou le PROPRIETAIRE de l'établissement.
ETAPE 2
Si après avoir suivi l'ETAPE 1, vous pensez avoir besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez contacter le représentant local de Mazda (indiqué à la page suivante).
Veuillez nous fournir l'information suivante:
- Votre nom, adresse et numéro de téléphone
- L'année et le modèle du véhicule
- Le numéro d'identifi cation du véhicule (17 caractères, indiqué sur votre preuve d'enregistrement et situé dans le coin supérieur du tableau de bord, du côté passager)
- Date d'achat et kilométrage actuel
- Le nom et l'emplacement du concessionnaire
- Votre ou vos questions
Assistance à la clientèle
(Canada)
Processus de révision "satisfaction-client"
Votre entière satisfaction est des plus importante pour Mazda. Tous les
concessionnaires
agréés Mazda possèdent les connaissances et l'outillag ...
Assistance à la clientèle
(Mexique)
Votre satisfaction complète et permanente est notre affaire. Nous sommes ici
pour vous
servir. Tous les concessionnaires agréés Mazda possèdent les connaissances et
l'outillage
nécessaires pour maintenir votre véhicule en parfait éta ...
Autres materiaux:
Système de refroidissement (batterie haute tension)
Durant l'utilisation du véhicule ainsi
que pendant la charge, les cellules
de la batterie haute tension du
véhicule sont maintenues dans une
plage de température de fonctionnement
normale. Si la température
s'élève au-delà de cette plage, le
système de refroidissement de la
batterie active le compresseur de
climatisation et refroidit le liquide de
refroidissement jusqu'à ce qu'une
température correcte soit atteinte.
Avertisseur sonore
Système d'alerte sonore pour prévenir les
autres usagers de la route d'un danger
imminent.
Véhicule avec airbag conducteur : appuyez
sur la partie centrale du volant.
ou
Véhicule sans airbag conducteur : appuyez
sur l'extrémité de la commande d'éclairage.
Utilisez uniquement et modérément
l'avertisseur sonore dans les cas
suivants :
danger immédiat,
dépassement de cycliste ou de
piéton,
approche d'endroit sans visibilité.