Service clientèle du système mains-libres Bluetooth Mazda
Si vous avez des problèmes avec Bluetooth , contacter notre centre de service à la clientèle avec notre numéro gratuit.
Bluetooth Jumelage d'appareils, problèmes de connexion
Symptôme | Cause | Méthode de solution |
Impossible de faire l'appairage |
- |
D'abord assurez-vous que l'appareil
est compatible avec l'unité
Bluetooth , puis vérifi ez si la
fonction Bluetooth sur l'appareil
et le Mode Rechercher/réglage
visible*1 sur l'appareil sont activés. Si l'appairage n'est toujours pas possible après cela, contacter un concessionnaire agréé Mazda ou le service à la clientèle Bluetooth mains-libres Mazda. |
Il est impossible d'appairer à nouveau | Les informations d'appairage appairées à l'unité Bluetooth ou à l'appareil ne sont pas bien reconnues. | Réaliser le jumelage en utilisant la
procédure suivante.
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Impossible de faire l'appairage | La fonction Bluetooth et le Mode Rechercher/réglage visible *1 sur l'appareil peuvent être désactivés automatiquement après qu'une période de temps se soit écoulée selon l'appareil. | Vérifi er si la fonction Bluetooth et le Mode rechercher/réglage visible *1 sur l'appareil sont activés et appariés ou reconnecter. |
Ne connecte pas automatiquement lors du démarrage du mote | ||
Connecte automatiquement mais ensuite déconnecte soudainement | ||
Disconnecte par intermittance | L'appareil se trouve à un endroit où le brouillage des ondes radio peut se produire facilement, par exemple dans un sac placé sur le siège arrière, dans la poche arrière d'un pantalon. | Déplacer l'appareil à un endroit où le brouillage des ondes radio est moins probable de se produire. |
Ne connecte pas automatiquement lors du démarrage du moteur | Les informations d'appairage sont mises à jour lorsque le SE de l'appareil est mis à jour. | Effectuer à nouveau le jumelage. |
*1 Réglage qui détecte l'existence d'un appareil externe à l'appareil Bluetooth
REMARQUE
Problèmes liés à la reconnaissance vocale
Symptôme | Cause | Méthode de solution |
Mauvaise reconnaissance vocale |
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En ce qui concerne les causes indiquées sur la gauche, faites attention à la façon dont vous vous exprimez. En outre, lorsque les chiffres sont dits en séquence, la capacité de reconnaissance s'améliorera, s'il n'y a pas d'arrêt entre les nombres. |
Fausse reconnaissance de nombres | ||
Mauvaise reconnaissance vocale | Il y a une anomalie dans le microphone. | Il est possible que ce soit produit un dysfonctionnement avec le microphone ou que la connexion est de mauvaise qualité. S'adresser à un concessionnaire agréé Mazda. |
La reconnaissance vocale du téléphone est désacti | Il y a un problème de connexion entre l'unité Bluetooth et l'appareil. | S'il y a une anomalie après avoir vérifi é la situation de jumelage, vérifi er le jumelage de l'appareil ou les problèmes de connexion. |
Noms dans le répertoire ne sont pas facilement reconnus | Le système Bluetooth se trouve dans une condition dans laquelle la reconnaissance vocale est diffi cile. | En effectuant les mesures suivantes,
le taux de reconnaissance va
s'améliorer.
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Quand vous faites fonctionner l'audio, un nom de chanson n'est pas reconnu | Les noms de morceau ne peuvent pas être reconnus par la voix. |
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Vous voulez sauter le guidage |
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Le guidage peut être ignoré en appuyant et relâchant brièvement la touche appel. |
En ce qui concerne les problèmes avec les appel
Symptôme | Cause | Méthode de solutio |
Lors du démarrage d'un appel, le bruit des véhicules de l'autre partie peut être entendu | Pendant environ trois secondes après le démarrage d'un appel, la fonction de suppression de bruit l'appareil Bluetooth requiert du temps pour s'adapter à l'environnement d'appel. | Cela n'indique pas un problème avec l'appareil. |
L'autre partie peut ne pas être entendue ou la voix du locuteur est calme | Le volume est réglé à zéro ou est faible. | Régler le volume. |
D'autres problèmes
Symptôme | Cause | Méthode de solutio |
L'indication pour la batterie restante est différente entre le véhicule et l'appareil | La méthode d'indication est différente entre le véhicule et l'appareil. |
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Quand un appel est fait à partir du véhicule, le numéro de téléphone est mis à jour dans l'enregistreur d'appels entrant/sortant, mais le nom n'apparaît pas | Le numéro n'a pas été enregistré dans le répertoire téléphonique. | Si le numéro a été enregistré dans le répertoire, l'enregistreur d'appels entrant/sortant est mis à jour par le nom dans le répertoire lorsque le moteur est redémarré. |
L'enregistreur d'appels entrant/ sortant ne synchronise pas un numéro de téléphone cellulaire avec le véhicule | Certains types de téléphones cellulaires ne se synchronisent pas automatiquement. | Pour faire fonctionner le téléphone cellulaire pour la synchronisation. |
Cela prend pas mal de temps pour compléter le changement de langue | Un maximum de 60 secondes est requis. |
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Commande d'essuie-vitre
Les essuie-vitres avant du véhicule sont conçus
pour améliorer la visibilité du conducteur en
fonction des conditions climatiques.
Commandes manuelles
Les commandes d'essuie-vitres s'effectuent
directement par le conducteur.
Essuie-vitre avant
Cadence de balayage :
rapide (fortes précipitations),
normale (pluie modérée),
intermittente (proportionnelle à
la
vitesse du véhicule),
arrêt,
coup par coup (appuyez vers le
bas
et relâchez).
Lave-vitre avant
Tirez la commande d'essuie-vitre vers vous.
Programme d'entretien normal - moteur diesel 1,6L
I : Contrôler et si nécessaire, régler, réparer, nettoyer ou changer.
R : Remplacer ou changer.
*1 : Tous les 500 km (350 miles) ou avant un long trajet, contrôlez le niveau d'huile
et vérifier qu'aucune fuite n'est survenue.
*2 : Vérifier régulièrement le niveau d'huile moteur & compléter si nécessaire.
Le fait de rouler avec un niveau d'huile moteur trop faible est susceptible de
provoquer des dommages moteur non couverts par la garantie.
I : Contrôler et si nécessaire, régler, réparer, nettoyer ou changer.
R : Remplacer ou changer.